Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ( “Persetujuan” ) ini adalah persetujuan antara KSini.com dan pihak “Pelanggan” dan berlaku terhadap semua produk yang telah di pesan oleh Pelanggan dari KSini.com

DENGAN MENYELESAIKAN PROSES PEMESANAN, BERARTI ANDA TELAH SETUJU DENGAN SEMUA SYARAT DAN PERATURAN INI DAN PERPANJANGAN PEMAKAIAN JASA ATAU PRODUK MENANDAKAN ANDA TELAH SETUJU DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN INI.

KSini.com mempunyai Hak untuk memutus persetujuan ini dengan atau tanpa alasan. KSini.com mempunyai Hak untuk menolak memberikan pelayanan kepada siapapun.

Ketentuan Layanan

Penggunaan yang Dilarang

Pelanggan yang dimaksud melanggar ketentuan ini jika Pelanggan atau siapapun yang berhubungan dengan Pelanggan telah melakukan hal – hal yang telah dilarang di bawah ini.

Aktivitas yang Melanggar Hukum

KSini.com dengan Keras melarang penggunaan Jasa atau Pelayanan kami dengan segala sesuatu yang berhubungan dengan aktivitas ilegal , termasuk dan di luar dengan aktivitas di bawah ini :

  • Aktivitas yang berhubungan dengan Obat-obatan terlarang, Perjudian, dan segala aktivitas yang Melanggar Hukum.
  • Pelanggaran terhadap kekayaan intelektual dan pelanggaran hak guna material yang telah di sahkan hukum (Copyright) (KSini.com di wajibkan oleh hukum untuk menghapus konten atau block akses ke konten jika ada laporan pelanggaran dari Pemegang Hak Kekayaan Intelektual.)
  • Segala aktivitas yang berhubungan dengan pendisribusian atau membuat Pornografi dengan menggunakan pelayanan hosting dari KSini.com.
  • Terlibat dalam penipuan Kartu Kredit seperti pencurian informasi atau penggunana Kartu Kredit dari pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan izin mereka.

Aktivitas Spam

KSini.com dengan Keras melarang segala kegiatan Spamming ketika menggunakan jasa dari KSini.com. Kami tidak memberikan toleransi terhadap pengiriman email yang berhubungan dengan spam.

Server Abuse

Pelanggan telah mengetahui bahwa penggunaan Server dalam layanan kami adalah secara bersama-sama dengan pelanggan lain, oleh karena itu segala resource server yang dialokasikan oleh KSini.com adalah terbatas untuk setiap akun Pelanggan, yang meliputi pemakaian memori dan CPU, pemakaian koneksi Database, dan Total Transfer Data.

KSini.com melarang pembuatan website yang menguras kemampuan server dan berakibat kepada performa server secara keseluruhan.

Email Abuse

  • KSini.com melarang pengunaan Email server untuk aktivitas mengirim Email secara massal. Pelanggan harus mempertimbangkan pemakaian Jasa dari pihak Ke-tiga untuk mengirim Email secara Massal.
  • Pelanggan yang telah memakai Email bandwith secara berlebihan dari yang telah di tentukan dalam setiap paket hosting, KSini.com berhak untuk menghentikan sementara layanan Email tanpa atau dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
  • KSini.com berhak untuk menghapus atau menghentikan layanan Email termasuk Pop, Forwarding, Catch-all, AutoResponder yang sudah tidak aktif di server dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Tanggung Jawab Umum Pelanggan KSini.com

  • Pelanggan bertanggung jawab terhadap semua pemgrograman, upload, dan maintenance dari konten website mereka sendiri.
  • Pelanggan bertanggung jawab dengan penyediaan Kontak Info mereka yang terbaru mencakup alamat Email, Nomor Telepon, dan Alamat surat menyurat kepada KSini.com
  • Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan penyediaan Kontak Info Pelanggan yang akurat. Jika Pelanggan menggunakan Junk Mail Filter di dalam layanan Email mereka, mereka wajib memastikan KSini.com sudah di whitelisted, untuk memastikan email dari KSini.com bisa di terima Pelanggan secara benar tanpa terkirim ke dalam Spam/Junk/Bulk Mail Pelanggan.
  • Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk backup segala data dari website mereka. KSini.com tidak bertanggung jawab untuk data dan semua file dalam akun Anda.

Tanggung Jawab Pelanggan KSini.com : Hosting Shared

  • Pelanggan harus bertanggung jawab penuh terhadap Konten website yang telah di buat dan di publikasikan menggunakan Server KSini.com.
  • Segala Konten yang berhubungan / mengandung konten yang melanggar “Ketentuan Layanan” KSini.com akan mengakibatkan akun hosting di hentikan sementara atau di hentikan selamanya.
  • Pelanggan Hosting Shared tidak di izinkan menjual kembali Akun Hosting kepada pihak ke-tiga tanpa sepengetahuan KSini.com.
  • Pelanggan mengetahui secara jelas bahwa Pelanggan bertanggung jawab penuh dalam proses backup data dan melakukan backup data oleh mereka sendiri.

KSini.com Hosting Plan Setup

  • Registrasi Akun Baru

    • KSini.com akan men-setup akun hosting Anda setelah kita menerima pembayaran dan mem-verifikasi Informasi Anda untuk menghindari kasus penipuan.
    • Adalah tanggung jawab Anda untuk menyediakan alamat Email yang akurat, aktif dan yang terbaru. Penyediaan informasi yang salah akan menyebabkan penghentian layanan untuk akun Anda. Jika ada masalah dalam akun Anda atau KSini.com ingin menghubungi Anda, Email Utama dalam File Anda yang akan di gunakan.
    • Akun Hosting baru yang mencakup Registrasi domain baru akan di-setup dan dimasukkan dalam DNS server kami dalam jangka waktu 12 jam, tetapi perlu diketahui bahwa secara umum domain anda baru akan bisa di akses secara penuh dalam jangka waktu 48 jam.
  • Transfer Akun Hosting

    • Support KSini.com akan memberikan bantuan lebih untuk memindahkan website Pelanggan kepada kami. Pelanggan perlu mengetahui bahwa Transfer akun hosting di berikan sebagai nilai lebih dalam pelayanan kami, dan KSini.com tidak menjamin semua hal yang berhubungan dengan kemungkinan, berapa lama waktu yang dibutuhkan, untuk transfer akun Hosting.
    • Setiap perusahaan Hosting mempunyai konfigurasi yang berbeda dan untuk beberapa platform hosting penyimpanan data dalam format tertentu atau yang tidak sesuai, akan mengakibatkan beberapa masalah serius untuk migrasi sebagian atau semua data akun hosting.
  • Registrasi Domain Baru

    • Dalam Syarat dan Ketentuan ini, Pelanggan mempunyai pilihan, melalu Form Order sebagau tambahan pelayanan untuk meminta KSini.com untuk registrasi domain baru mewakili Pelanggan. Untuk registrasi domain baru melalu KSini.com, Pelanggan harus meregistrasi domainnya melalui kontak pribadi (email/whatasapp/telefon) .
    • KSini.com tidak bertanggung jawab bila domain baru yang di pilih Pelanggan tidak tersedia.
    • Pelanggan mengetahui dan mengerti bahwa biaya registrasi domain tidak dapat di kembalikan.
  • Transfer Nama Domain

    • Pelanggan memiliki kuasa untuk mengatur namain domain mereka sendiri. Pelanggan juga mengetahui bahwa KSini.com akan menyediakan informasi yang di perlukan, termasuk Informasi DNS server KSini.com kepada Pelanggan untuk mengatur Proses Transfer Domain mereka. Tetapi Pelanggan bertanggung jawab dalam proses Transfer domain ini.
    • Pelanggan mengerti bahwa Domain yang ter-registrasi melalui pihak ketiga, Pelanggan harus menghubungi atau mengatur proses transfer domain tersebut melalui Registrar pihak ketiga tersebut.
    • Pelanggan mengetahui bahwa Tranfer DNS akan membutuhkan waktu 24 – 72 Jam sebelum domain tersebut bisa di gunakan dan Informasi DNS terpropagasi secara meyeluruh di Internet.
  • Proses Renew Domain

    • Pelanggan menyetujui bahwa KSini.com akan otomatis memperpanjang masa domain setiap tahunnya dan dikenakan biaya kepada Pelanggan sesuai dengan biaya registrasi domain pertahun yang telah di tetapkan dalam Biaya Registrasi Domain KSini.com melalui kontak pribadi (email/whatasapp/telefon) . Ini adalah pengecualian jika Pelanggan telah membatalkan akun domain sebelum tanggal renew domain.
    • KSini.com memegang hak penuh untuk membatalkan atau menghentikan sebuah akun domain jika Pelanggan gagal dalam membayar biaya perpanjangan masa domain dalam jangka waktu tertentu yang telah di berikan.
    • Pelanggan memiliki alternatif lain untuk memiliki kembali domain yang telah diterminate. Ini bisa dilakukan dengan membuat permintaan khusus kepada KSini.com dan biaya ekstra akan dikenakan disamping biaya perpanjangan tahunan.

Pembayaran Akun Hosting

  • Pembayaran Layanan KSini.com

    • Segala pembayaran untuk layanan yang di sediakan oleh KSini.com adalah dalam satuan Indonesia Rupiah (Rp) dan dalam bentuk pembayaran pre-paid.
    • Pelanggan akan membayar sesuai dengan harga yang telah di tetapkan untuk setiap layanan yang di berikan dalam website KSini.com.
    • Segala pembayaran yang telah sukses diterima oleh KSini.com adalah tidak dapat di kembalikan dengan pengecualian dalam Jaminan 2 minggu “pertama” Uang Kembali.
  • Perubahan Harga Produk / Layanan

    • Harga yang telah di bayar Pelanggan pada tanggal pembelian Akun Hosting tidak akan berubah. KSini.com berhak untuk mengubah harga yang tertera pada KSini.com, dan berhak untuk meningkatkan jumlah layanan pada Paket Hosting kapan pun.

Pembatalan Akun Hosting

  • Pembatalan Akun

    KSini.com mengizinkan Pelanggan untuk membatalkan akun mereka kapanpun dibutuhkan. Untuk membatalkan Akun Hosting silahkan hubungi melalui kontak pribadi (email/whatasapp/telefon).

  • Pembatalan Akun untuk pre-paid 6 bulan dan 12 bulan

    • KSini.com hanya memberikan jaminan 2 minggu uang kembali dalam setiap paket layanan. Pelanggan yang membatalkan akun mereka sebelum 2 minggu pertama akan mendapatkan pemgembalian uang secara penuh di kurangi dengan segala biaya setup atau biaya registrasi domain.
    • Setelah 2 minggu, tidak akan ada pemgembalian uang untuk sisa dari paket hosting Anda.
  • Jaminan 2 minggu uang kembali

    • Jaminan uang kembali hanya berlaku untuk Akun Shared Hosting dan SSH. Registrasi Domain atau Layanan lainnya tidak termasuk dalam jaminan ini.
    • Jaminan 2 minggu uang kembali adalah KSini.com akan memgembalikan 100% uang anda dalam jangka waktu 2 minggu pertama pemakaian Layanan  kami. Anda dapat meminta pembatalan ini melalui halaman Support kami dan permintaan ini harus di terima sebelum 2 minggu dari tanggal pembelian layanan Anda. Segala permintaan pembatalan setalah 2 minggu pertama tidak akan mendapat uang kembali.

Perubahan Syarat dan Peraturan

KSini.com mempunyai Hak penuh untuk merubah Syarat dan Peraturan ini dalam segala bentuk yang diperlukan. Segala perubahan akan di beritahukan kepada Pelanggan melalui posting pada website KSini.com dan email. Pelanggan yang memilih untuk terus menggunakan Layanan Hosting menandakan bahwa mereka setuju dengan segala Syarat dan Peraturan yang telah di tentukan.

Perubahan Produk dan Layanan

KSini.com mempunyai Hak penuh untuk “menambah”, “menghilangkan”, atau “mengubah” segala produk atau layanan yang di tawarkan dalam website KSini.com. Pemberitahuan akan di berikan kepada Pelanggan jika perubahan dalam layanan atau produk akan di terapkan kepada Pelanggan yang telah ada atau pelanggan baru.

Leave a Reply